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味蕾中国什么是“好客山东”?吃一顿鲁菜就明白了
现在很多人都在网上直播间买衣服**#*@,有的直播间还卖尾货%#@#。想想看%#***,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%%*%#,而且还是仅有一件的“孤品”#@%@#,别人“手慢无”**@#,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@%#,但是@*%*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@%*#@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?
前段时间%%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#**,收到货后%#*%*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@%*。
根据刘女士的购物记录#*%**,记者找到了这个直播间%**@@,直播间里卖着各种尾单货@***。记者发现#***,网上类似这样的直播间非常多%#,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*%#,但都仅仅只有那么一件*#%*#,因此被统称为“尾货孤品”类@*@%%。而且价格非常便宜*@@@@,一般在几块钱到几十块钱不等#%@。所以@##%#,很多人都抢着拍@*@%。然而*%##@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#*@##,在消费者收到货后*@,却都傻眼了*@@*。
黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上*%,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#@#*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@%,还有人反馈买到的衣服破了洞%#,口袋里面有卫生纸##@*@,还有衣服有粉底%*#,甚至毛发等等@#@#,各种让人匪夷所思的情况发生@%@%。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%##*,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@%%#,对价格较低的几个目标市场进行了调查@@#@%,发现到处都打着“供直播间”的广告*@。那么#%*@*,供给“尾货孤品”类直播间的货#*%,又在哪里呢?几经辗转#*,记者来到了一个叫“后山”的地方%%#,看到很多衣服都在地上#@,现场环境脏乱差#@**。
在尾货市�*@%*%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%**%%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%@#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%*@,但即使这样挑拣后@@#%,记者在一些摊位依然发现%%%*,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@#*@。而在同商家沟通时**#,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼**@*%,商家既警觉又忌讳@#@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*#*#,记者邀请了一位纺织学专家#@#@,在这些尾货市场进行了调研#@%#*,结果发现还真有不少%#*%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#*%%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标**#*#。纤维用过之后都会拉伸#@@%%,不会恢复到原来新的样子@@,使用痕迹非常明显**。
那么*%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*@*,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%*#%*,老板当场判定为旧衣服%@#@*。
据了解@@*,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#*#%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@%**,再卖到这家旧衣回收厂#@。
那么#%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@%@#*,工人正在将回收上来的旧衣服%*#,根据品相好坏先分拣出A货和B货***#%,再从A货里挑拣出所谓的精品货##@。那么%*#*#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?
旧衣回收厂负责人:好一点的精品%**,有很多直播间都从我们这里拿%#@%%,自己挂上吊牌#%#@%,然后说是孤品#*@%,一样一件#####,没码的@*。
记者调查发现%%%@%,在全国旧衣回收分拣的圈子里#%@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间****,而这些旧衣服里的所谓精品货@#*%*,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@##@,而且在各地都是供不应求*@@%。
然而**@@@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@*%**,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@%#%%。但是@#%*,消费者对此却完全不知情#%。
在旧衣回收厂的分拣车间#*%@%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%####。他们都表示@*@**,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%*。
中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%#*@%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*#,诚信需要以法治为前提%%@@,只有加大违法惩处力度%*%#@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步#@*。
近年来####@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%*,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作**%%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*#%@,利润丰厚@%%。奔着这门生意的利润@#@*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#@#%%。
为了进一步摸清情况@**,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%*%,但厂房内外*#*,大家都在刻意回避直播间有关信息#***,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@#,才有了突破@@%@。原来#@%#,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员##**,几经交涉过后#@@*,她准备带记者去直播间看看#@,但没走几步@##@#,她就后悔了%%%%,说不敢带外人去@#。
在和这位工作人员交谈中#*%#,记者得知***#,这家公司的直播间在外面的农田里%**%,隐蔽难找*%。几番沟通之后@*%%,负责人同意带记者去直播间**@,走出厂房%@*#@,七拐八拐地走了二里地后%#@*,才看见直播大棚%%%。
一进门%%#,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@%,负责人告诉记者@*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”###,然而记者看到*@,这些用床单包裹起来@*,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@@%,卫生环境脏乱差%*。更有甚者%**#@,在其他直播间*@%,主播直播时当场发现了虫卵@**。
原来*%%#,这类直播间在售卖前@%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@*%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@@@@,令人担忧#@#。目前@#,消费者恰恰是在既不知情@#*,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*@%%。那么%#%,一边是满地脏乱差的旧衣服%#*%%,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”***,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍**,把衣服烫一下@*,直播间背景灯一打就不同**#%。把商标吊牌一挂#@,就感觉像新的一样%@*#,在直播间里面是看不出来的*#@#*。
据了解@%#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大**%%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%**@。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@*,是我国法律明文禁止的违法行为*%@#*。对此%@*,相关主管部门应当加强管理@*#%%,规范交易市场和电商平台的经营行为##*#@。
与此同时*#*%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%*@#@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@%%。为了节约资源*#@%*,减污降碳#%*%,2022年##*%@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中**@,首次明确要有序推动旧衣物交易%%@#@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@%*%,市场规则不明**,行业混乱#@,真假难辨%%#%,因此相关标准需要尽快落地#%*,更好助推废旧纺织品循环利用%@*%@。
尾货就是尾货##,旧货就是旧货@**,两者不能混为一谈*%@。商家卖东西首先应该有基本的诚信*@,把旧衣当成新衣卖%*@,不仅侵犯了消费者的知情权%*%,还涉嫌欺诈**#@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%#%#*。同时**@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@@。我国是纺织服装生产和消费大国##,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*%%%,建立标准规范%@#%,推动二手市场有序发展%#@@#,既能让旧衣物尽其用%#,也有助于绿色低碳发展@*##。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)